Xây nhà trọn gói được bảo hành bao lâu? Đây là một trong những câu hỏi quan trọng mà gia chủ cần tìm hiểu trước khi ký hợp đồng xây dựng. Bởi sau khi công trình hoàn thiện và đưa vào sử dụng, trách nhiệm của nhà thầu không chỉ dừng lại ở việc bàn giao ngôi nhà.
Tại King House, theo chính sách được công bố trong hồ sơ năng lực thi công năm 2026, công trình được áp dụng bảo hành phần thô 6 năm, bảo hành chống thấm 5 năm và bảo trì định kỳ theo kế hoạch chăm sóc. Phạm vi và điều kiện áp dụng cụ thể được xác định trong hợp đồng xây dựng.
Vậy chính sách này có ý nghĩa gì đối với gia chủ? Những hạng mục nào cần quan tâm và làm thế nào để đảm bảo quyền lợi khi công trình phát sinh vấn đề sau bàn giao?
1. Chính Sách Bảo Hành Xây Nhà Trọn Gói Tại King House
King House công bố chính sách bảo hành và chăm sóc công trình như sau:
| Hạng mục | Thời hạn / Chính sách |
|---|---|
| Bảo hành phần thô | 6 năm |
| Bảo hành chống thấm | 5 năm |
| Bảo trì công trình | Định kỳ theo kế hoạch chăm sóc |
| Phạm vi, điều kiện áp dụng | Theo hợp đồng xây dựng |
Chính sách này là một trong những nội dung được King House giới thiệu trong hệ thống 34 điểm khác biệt trong thi công xây dựng, hướng đến việc kiểm soát chất lượng và chăm sóc công trình sau bàn giao.
Đối với từng công trình, thời điểm bắt đầu bảo hành, phạm vi công việc, điều kiện áp dụng và trách nhiệm các bên cần được thể hiện rõ trong hồ sơ hợp đồng.
2. Bảo Hành Phần Thô 6 Năm – Chú Trọng Chất Lượng Ngay Từ Kết Cấu
Phần thô là giai đoạn hình thành những bộ phận cơ bản của công trình, bao gồm hệ móng, cột, dầm, sàn, tường xây và các công việc liên quan theo phạm vi hợp đồng.
Đây là những hạng mục cần được thi công và kiểm soát kỹ thuật chặt chẽ, bởi khi ngôi nhà đã hoàn thiện, việc kiểm tra hoặc sửa chữa thường phức tạp hơn.
King House kiểm soát chất lượng phần thô như thế nào?
Trong hệ thống giải pháp thi công được công bố, King House chú trọng những công việc như:
-
Thi công bê tông cốt thép theo hồ sơ thiết kế.
-
Kiểm soát vị trí cốt thép và lớp bê tông bảo vệ.
-
Thực hiện công tác bảo dưỡng bê tông.
-
Gia cường các vị trí cần thiết nhằm hạn chế nguy cơ nứt.
-
Kiểm tra, nghiệm thu những công việc quan trọng trước khi chuyển sang giai đoạn tiếp theo.
Việc kiểm soát chất lượng ngay trong quá trình thi công là cơ sở để hạn chế các vấn đề kỹ thuật phát sinh sau khi công trình được đưa vào sử dụng.
King House công bố thời hạn bảo hành phần thô 6 năm. Các hạng mục và trường hợp được bảo hành cụ thể được xác định theo hợp đồng của từng công trình.
3. Bảo Hành Chống Thấm 5 Năm – Hạn Chế Rủi Ro Thấm Dột Sau Bàn Giao
Chống thấm là công tác quan trọng đối với nhà phố và biệt thự, đặc biệt tại những khu vực thường xuyên tiếp xúc với nước hoặc chịu tác động trực tiếp của thời tiết.
Các vị trí cần quan tâm gồm:
-
Sân thượng, mái và ban công.
-
Sàn và tường nhà vệ sinh.
-
Cổ ống xuyên sàn.
-
Các vị trí tiếp giáp có nguy cơ thấm.
-
Những khu vực chống thấm khác theo thiết kế và hợp đồng.
Nếu công tác chống thấm không được thực hiện đúng kỹ thuật, hiện tượng thấm có thể xuất hiện sau một thời gian sử dụng, gây ảnh hưởng đến lớp sơn, trần và các hạng mục hoàn thiện.
Kiểm tra chống thấm trước khi hoàn thiện
Trong quy trình thi công, King House chú trọng xử lý các vị trí có nguy cơ thấm và kiểm tra chất lượng trước khi thực hiện những lớp hoàn thiện tiếp theo.
Một trong những biện pháp được công bố là ngâm nước kiểm tra chống thấm trong 48 giờ tại các khu vực phù hợp.
Việc kiểm tra này giúp phát hiện nguy cơ rò rỉ trước khi ốp lát, hạn chế tình trạng phải đục sửa khi công trình đã hoàn thiện.
Theo chính sách được công bố, King House bảo hành chống thấm 5 năm, với phạm vi và điều kiện cụ thể theo hợp đồng xây dựng.
>> Xem thêm: Nhà Mới Xây Có Cần Bảo Trì Định Kỳ Không? Những Hạng Mục Cần Kiểm Tra
4. Các Hạng Mục Hoàn Thiện Và Thiết Bị Được Bảo Hành Như Thế Nào?
Bên cạnh phần thô và chống thấm, một công trình xây nhà trọn gói còn bao gồm nhiều hạng mục hoàn thiện như sơn nước, ốp lát, cửa, hệ thống điện nước và thiết bị sử dụng.
Tùy theo loại vật tư, sản phẩm và phạm vi công việc, các hạng mục này có thể áp dụng những điều kiện bảo hành khác nhau.
Chẳng hạn:
Đối với hạng mục hoàn thiện: Những vấn đề như bong tróc sơn, gạch ốp lát bị bộp hoặc cửa gặp sự cố cần được kiểm tra để xác định nguyên nhân và trách nhiệm.
Đối với hệ thống điện nước: Cần phân biệt lỗi thuộc quá trình lắp đặt với hư hỏng do sử dụng hoặc tác động bên ngoài.
Đối với thiết bị: Các sản phẩm như thiết bị vệ sinh, đèn, máy bơm và phụ kiện có thể áp dụng chính sách bảo hành riêng của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp.
Gia chủ nên kiểm tra danh mục vật tư, thiết bị, điều kiện bảo hành và tài liệu bàn giao để biết chính xác quyền lợi của mình.
Lưu ý: Chính sách công bố trong hồ sơ năng lực King House nêu thời hạn bảo hành phần thô và chống thấm. Không nên mặc định tất cả hạng mục hoàn thiện và thiết bị đều có cùng thời hạn bảo hành 5 hoặc 6 năm.
>> Xem thêm: Hoàn Thiện Cơ Bản Là Gì? Các Hạng Mục Hoàn Thiện Nhà Chi Tiết Từ A–Z
5. King House Có Bảo Trì Công Trình Sau Khi Bàn Giao Không?
Bên cạnh chính sách bảo hành, King House còn công bố nội dung bảo trì định kỳ theo kế hoạch chăm sóc công trình.
Bảo hành và bảo trì là hai hoạt động có mục đích khác nhau.
Bảo hành công trình tập trung vào việc xử lý những hư hỏng thuộc phạm vi trách nhiệm bảo hành theo hợp đồng.
Bảo trì công trình là hoạt động kiểm tra, chăm sóc và thực hiện những công việc cần thiết nhằm duy trì khả năng sử dụng của ngôi nhà.
Trong quá trình sử dụng, các hạng mục như hệ thống thoát nước, thiết bị kỹ thuật và những vị trí thường xuyên tiếp xúc với thời tiết có thể cần được kiểm tra, vệ sinh hoặc bảo dưỡng.
Việc bảo trì phù hợp giúp gia chủ chủ động phát hiện các dấu hiệu bất thường và duy trì chất lượng sử dụng của công trình.
Lịch bảo trì, nội dung công việc và điều kiện thực hiện được xác định theo kế hoạch chăm sóc áp dụng cho từng công trình.
>> Xem thêm: 25 Ưu Điểm Trong Thi Công Phần Thô Tại King House
6. Khi Nhà Phát Sinh Vấn Đề Trong Thời Gian Bảo Hành, Gia Chủ Cần Làm Gì?
Trong quá trình sử dụng, nếu phát hiện hiện tượng thấm dột, nứt tường hoặc hư hỏng kỹ thuật, gia chủ nên ghi nhận hiện trạng và liên hệ đơn vị thi công để được kiểm tra.
Bước 1: Ghi nhận hiện trạng
Chụp ảnh, quay video và ghi lại vị trí, thời điểm xuất hiện sự cố. Những thông tin này giúp quá trình kiểm tra và xác định nguyên nhân thuận tiện hơn.
Bước 2: Liên hệ bộ phận phụ trách bảo hành
Gia chủ liên hệ đầu mối được cung cấp trong hồ sơ hợp đồng hoặc thông tin liên hệ chính thức của King House để thông báo vấn đề.
Bước 3: Kiểm tra và xác định nguyên nhân
Tùy tính chất sự cố, cần kiểm tra hiện trạng, đối chiếu hồ sơ kỹ thuật và điều kiện bảo hành để xác định trách nhiệm xử lý.
Bước 4: Thống nhất phương án khắc phục
Đối với những trường hợp thuộc phạm vi bảo hành, việc khắc phục được thực hiện theo trách nhiệm và điều khoản đã thỏa thuận.
Đối với những vấn đề có nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn công trình, cần ưu tiên biện pháp đảm bảo an toàn và có đánh giá của người đủ chuyên môn.
Quy trình trên là hướng dẫn chung để gia chủ chuẩn bị thông tin khi yêu cầu bảo hành; thời gian phản hồi và cách thức xử lý chính thức thực hiện theo hợp đồng và quy định áp dụng.
7. Vì Sao King House Chú Trọng Kiểm Soát Chất Lượng Ngay Trong Thi Công?
Một chính sách bảo hành rõ ràng giúp gia chủ hiểu được trách nhiệm của nhà thầu sau bàn giao. Tuy nhiên, chất lượng ngôi nhà còn phụ thuộc rất lớn vào quá trình tổ chức thi công.
King House giới thiệu hệ thống 34 điểm khác biệt, gồm:
-
27 ưu điểm kỹ thuật thi công: Chú trọng giải pháp kết cấu, chống nứt, chống thấm, hệ thống kỹ thuật và hoàn thiện.
-
4 ưu điểm quản lý công trình: Tập trung vào giám sát, kiểm soát chất lượng và nghiệm thu.
-
3 ưu điểm trải nghiệm khách hàng: Hướng đến sự minh bạch, đồng hành và chăm sóc sau bàn giao.
Trong đó, quy trình kiểm soát chất lượng qua ba cấp thợ thi công – kỹ sư giám sát – quản lý kỹ thuật là một trong những nội dung được King House công bố.
Việc kiểm tra, nghiệm thu theo từng giai đoạn giúp phát hiện và xử lý các vấn đề kỹ thuật trước khi chuyển sang công việc tiếp theo.
Bảo hành là trách nhiệm sau bàn giao. Kiểm soát chất lượng trong thi công là nền tảng giúp hạn chế những vấn đề có thể phát sinh về sau.
8. Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Hành Xây Nhà Trọn Gói
Xây nhà trọn gói tại King House được bảo hành bao lâu?
Theo chính sách được công bố trong hồ sơ năng lực thi công năm 2026, King House bảo hành phần thô 6 năm, chống thấm 5 năm và bảo trì định kỳ theo kế hoạch chăm sóc công trình. Điều kiện cụ thể áp dụng theo hợp đồng.
King House có bảo hành chống thấm sân thượng và nhà vệ sinh không?
King House công bố chính sách bảo hành chống thấm 5 năm. Phạm vi các vị trí chống thấm được bảo hành cần được đối chiếu với hồ sơ thiết kế, công việc thực hiện và hợp đồng xây dựng.
Nhà mới xây bị nứt tường có được bảo hành không?
Việc bảo hành phụ thuộc vào nguyên nhân, vị trí nứt và phạm vi trách nhiệm. Cần kiểm tra để phân biệt nứt lớp hoàn thiện với vấn đề liên quan đến kết cấu.
Bảo hành nhà trọn gói có bao gồm thiết bị điện nước không?
Các thiết bị có thể áp dụng chính sách riêng của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp. Trách nhiệm đối với công tác lắp đặt được xác định theo hợp đồng và nguyên nhân hư hỏng.
Hết thời hạn bảo hành thì có cần bảo trì nhà không?
Có. Nhà ở vẫn cần được kiểm tra và bảo trì phù hợp trong quá trình sử dụng, kể cả sau khi thời hạn bảo hành kết thúc.
.jpg)
9. King House – Thi Công Chỉn Chu, Minh Bạch Chính Sách Bảo Hành
Xây dựng một ngôi nhà là khoản đầu tư lớn và gắn liền với nhu cầu sử dụng lâu dài của gia đình.
Vì vậy, ngoài thiết kế kiến trúc, chất lượng vật tư và chi phí xây dựng, gia chủ nên quan tâm đến quy trình nghiệm thu, hồ sơ bàn giao và chính sách bảo hành trước khi ký hợp đồng.
Với chính sách bảo hành phần thô 6 năm, chống thấm 5 năm và bảo trì định kỳ theo kế hoạch, King House hướng đến việc đồng hành cùng gia chủ không chỉ trong quá trình thi công mà còn ở giai đoạn sau bàn giao.
Anh chị đang chuẩn bị xây nhà phố, biệt thự hoặc tìm hiểu dịch vụ xây nhà trọn gói tại TP.HCM?
Hãy liên hệ King House để được tư vấn phương án thiết kế, thi công, kiểm soát chất lượng và tìm hiểu chi tiết các điều khoản bảo hành áp dụng cho công trình.
>> Xem thêm: Đơn Giá xây nhà trọn gói Tp.Hồ Chí Minh Mới Nhất
KING HOUSE – KIẾN TẠO TỔ ẤM XỨNG TẦM
Hotline: 0987 016 991 – 0931 818 848
Website: https://kinghouse.com.vn/
Tham khảo thêm: 34 Điểm Khác Biệt Trong Thi Công Xây Dựng Tại King House
